Web2.0时代,网络和现实生活的无缝对接已然成为现实,以网络为依托的网络化生存已经成为当代大学生生存的基本特征。网络不仅改变了大学生的生活方式,也改变了他们的学习方式和交流方式,这使高校的思想政治教育工作面临极大的挑战。2004年8月中共中央、国务院颁布《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出:高校要主动占领网络思想政治教育新阵地。加强网络思想政治教育队伍建设,形成网络思想政治教育工作体系,牢牢把握网络思想政治教育的主动权。为了实现思想政治教育、管理、服务、宣传的网络化,各大高校加强了校园网络的建设和管理,加大辅导员培训的力度,以强化高校辅导员队伍应对大学生网络化生存的能力,“辅导员博客正是在这样的背景下,开始成为创新网络思想政治教育的有效载体之一。”
一、高校辅导员博客和自我呈现
辅导员博客是高校辅导员以真实姓名、身份在网络媒体上采用博客(BLOG)的形式,通过公开或半公开的方式分享知识,表达观点,展示自我,与读者进行沟通交流,达到影响学生思想、引导学生行为作用的网络工作平台。辅导员博客虽然具有一般博客共有的个性化的内容组织形式,平等、共享、互动的新媒体特征,但需要注意的是,辅导员博客的撰写和设置不仅仅是个人的一种行为,更是一项规范性的工作,是高校在大学生网络化生存背景下,为拓展思想政治教育新阵地,创新思想政治教育形式,提高思想政治教育效果而设立的工作博客。
自我呈现,又称自我表现或印象管理,是社会学家戈夫曼在其研究社会行为与心理的“戏剧论”中提出的,他把人们的交往行为看作是参加者的自我表演。他认为,“人们总是有意或无意地用某些技巧,通过角色扮演来控制他人对自己的印象,从而使他人按照我们的愿望看待自己。自我呈现,是人际互动的基本条件是社会行为的普遍特征”。
而作为自媒体的博客,既具有个性化的内容组织形式,又拥有时序化的内容积累能力。它可以根据博主意愿和“观众”的需要,对现实个体的网络形象进行再造。所以说,博客是网络化时代自我呈现的重要舞台。辅导员博客就是辅导员网络形象生成和展示的舞台。但因为辅导员的特殊身份和辅导员博客新型德育教育载体的功能定位,辅导员博客的自我呈现将不同于一般博客的自我呈现。它不仅仅是取悦观众的自我呈现”或“自我构建的自我呈现,它还是辅导员职业角色的自我呈现和辅导员博客思政教育功能的自我呈现”。
二、高校辅导员博客中的自我呈现分析
“自我形象塑造是博客传播者的最主要的心理动因。”因为,“从深层心理上来看,博主们都会希望通过自我表达、交流分享等活动,塑造一个理想的自我。”高校辅导员不仅可以通过日志进行日常工作的安排、思想政治教育和大学生心理辅导等,而且还可以通过博主的身份设计、博客主页的装扮、博文主题的选择和表达以及音乐、视频、链接等博客功能的开发,充分展示自己的工作生活、兴趣爱好、学识修养和信仰价值观等,与学生进行更深层次的心灵沟通和精神交流,充分发挥辅导员形象的思想政治教育功能,提高辅导员博客的传播力。下面以2014年度获奖的辅导员博客为观察对象,分析辅导员博客的自我呈现方式和特征。
(一)辅导员博客的页面装扮
博客是一种简单的网页生成技术,号称“零门槛”。它可以为博主提供各种形式的版式、道具、模块、设备、装饰等。比如博主可以根据自己的个性、心情、爱好、个人诉求等选择版式和色彩等,通过主页的外观凸显自己的个性,彰显个人风采、突出博客的主题。博主还可以自主设计博客界面,插入图片,上传视频,设置链接,对博客的内容进行分类管理等。可以说博客的外观设计体现了博主的个性和对博客的定位,它就像一张名片,率先透露了博主的某些方面信息,给读者留下了第一印象。
高校辅导员在创建博客中都十分重视博客的外观效应,在模板的选择,色彩的搭配和栏目的设置等方面体现出一定的理念,故而各具特色。以2014年度全国高校辅导员优秀博客为例,王超的Blog“靠谱青年”的主页设计就色彩鲜亮、主题鲜明,令人耳目一新。大红页面洋溢青春的朝气,充溢着一种正能量。页面左上角镶嵌一枚方方正正的中国印,中刻白色隶书“靠谱青年”。栏目设置也非常丰富,涵盖面广,分类清晰。有思想政治课小版讨论、正青春·不讲究、微观两会、师说心语、主题班会、靠谱青年、春雨谈心、读书影评、优秀日志分享等。这样的主页设计体现了博主对辅导员博客性质的把握以及对自己职业角色的实践,同时也鲜明地表达了博主对自我和青年学生做“靠谱青年”的期望。赵娜Blog页面的底色为富有生机活力的绿色,页眉处是从两扇打开的窗户看到的风景:远山近水、亭亭荷叶,粉红小花,飞翔的小天使……博客主页所营造出的温馨亲切,建构了博主“童心、爱心”“知心、知音”的形象,与其博客寄语“与学生交心,收获的永远是意想不到的愉悦”中所表达的对学生和学生工作的热爱相呼应。
当然,也有些获奖的辅导员博客用的是同一模板,在风格上较为趋同,没有呈现独特的品位与追求,主题也不够鲜明。这可能源于博主媒体技术的欠缺和自我形象管理意识的薄弱。
(二)辅导员博客的自我身份设计
名字在人际交往中有着标签的作用,或提示某方面的信息,或凸显某方面的特征,抑或传达某种期许,人们往往能够通过名字发现其背后蕴含的特殊意义,形成对主人公身份、背景、个性等的最初想象。博客的名称具有同样的功能。观察2014年度的全国高校辅导员优秀博客会发现,获奖的十个博客中有六个都是以自己的姓名直接命名的,这种以真实姓名命名的方式与辅导员博客的工作博客性质直接相关,表明了一种坦诚以对真实敞开的态度,既方便工作的开展,也利于师生的沟通。当然,或许也少了一些想象的空间。另外的四位老师则分别以靠谱青年(王超的Blog)、然而语(李然的Blog)、为青春摆渡.林(林征的Blog)、鑫语心苑(曾鑫的Blog)等命名。不难看出这些名字中所蕴含的特殊意蕴。他们或昭示对自我的期许和对学生的期望——做靠谱的青年;或扬起为青春摆渡,替青年导航,做青年导师的大旗;或表达希望与青年同行,做青年知心朋友的良好意愿。
与此同时,十位获奖博客的博主无一例外地在博客首页设置了博客寄语,或进一步阐释博客的主题,或鲜明表达自己做事做人的态度,或突出自己创作博客的目的等。这些文字的表达,不仅凸显了辅导员的特殊身份,辅导员博客的性质和功能,同时,也从一个侧面反映了辅导员的自我认知,塑造了辅导员的网络形象,体现了博主对自己和观众的期待。如:
做喜欢的事,让喜欢的事有价值。(大连理工大学王超的Blog)
如果一滴水可以折射出阳光的色彩,那么一件事就可以反映出我做人的品质(重庆大学王庆贺的Blog)
各位亲,“工大流年”博客小店正式开张啦!本店长期展览各类博文——校园趣事带你high不停,心灵导航带你hold住人生哟!每周二定时更新“新宝贝”哦!我们接受差评、中评、好评,更欢迎各位亲评论和交流哟!亲,我们在等你哦!(合肥工业大学王锐琴的Blog)
与学生交心,收获的永远是意想不到的愉悦!(河南师范大学赵娜的Blog)
师者,传道授业解惑者。我愿传理想之道,授立足之业,解人生之惑。(大连理工大学李然的Blog)
青春是岁月,青春是成长,摆渡青春的人奉献着青春……唯实、唯新、唯美、唯德。(中国矿业大学林征的Blog)
桃李不言下自成蹊。
少年易老学难成,一寸光阴不可轻(黑龙江中医药大学孟健男的Blog)
为青春代言,为学生解惑,为成长发声。
在高处立,着平处坐,向阔处行;
存上等心,结中等缘,享下等福。(郑州大学曾鑫的Blog)
自豪不自满,知足不满足,昂扬不张扬,务实不浮躁———大冰辅导员与亲爱的同学们共同成长、青春飞扬!(北京科技大学大冰辅导员的Blog)
人生导师,知心朋友。(合肥工业大学范鹏飞的Blog)
(三)辅导员博文中的角色实现
个人博客的核心内容是博文的写作(也包括其他形式的博客内容的展示,比如图片、视频等)。博文写作不仅是为了传播信息,更是为了表达意见与态度,是博主理想信念、价值观的一种体现,是其个性自我的主动展示。同时,它也是博主与读者进行深度精神交流活动的本身,在与读者的互动中,博主寻求自我认同和角色任务的完成以及角色功能的实现。因为“从某种意义上说,自我呈现的过程其实是一个自我建构的过程。在自我建构的基础上,个人期望可以‘促进社会交往’和‘获取物质或社会奖赏’”。
2005年《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》指出“辅导员作为高等学校教师队伍的重要组成部分,是高校从事德育工作、开展大学生思想政治教育工作的骨干力量,是大学生健康成长的指导者和引路人。”2006年9月,教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》将辅导员的身份进一步定位为“开展大学生思想政治教育工作的骨干力量,高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者,学生的人生导师和健康成长的知心朋友。”这些文件明确了高校辅导员的角色责任,为辅导员形成准确的角色认知、进行角色扮演和履行角色任务提供了重要依据。概括而言,辅导员的角色任务就是以解决大学生思想困惑、学习、生活等实际问题为主旨,对大学生的世界观、人生观、价值观进行教育和引导。与辅导员的职业角色相对应,辅导员博客同样担负着思想政治引导、学习生活指导和心理健康辅导等方面的重要任务。因此,博文中的辅导员形象应与辅导员的职业角色相匹配。
总览2014年度获奖的辅导员博客,其中的博文写作不仅限于即时性的通知通告的信息服务,更多地是围绕学生学习、生活中关注的焦点、热点组织话题,进行议程设置。获奖博客的博文大都涵盖了以下方面:党团建设、学生事务、校园文化、时政知识、成才励志、就业指导、心理健康教育、工作札记等。如林征博文分类栏目有:我们都是好孩子、心灵茶座、文艺舞台、实践战壕、学术活动、求职加油站、我爱我班、时事经纬、工作札记等。有的获奖博客还以主题连载的形式持续深入地研讨某一话题……总之,获奖博文大都具有分类清晰全面,教育主题鲜明,职业特征明确的特征。充分体现了其作为德育教育载体的特点,鲜明地呈现了高校辅导员的职业形象:清晰的工作思路,勤勉的工作状态,以学生为本的工作情怀、平易亲和的工作态度、优秀的职业素养。
“个人性的行为、个人性的角度、个人性的思想是博客文体能够吸引博客本人和读者的力量源泉。”辅导员博文既要切合其工作博客、教育博客的性质,还要避免给人留下单调刻板的印象。否则,单一的内容、呆板的说教会形成辅导员的刻板形象,影响辅导员博客的传播,削弱辅导员博客的引导作用。
作为个人博客,辅导员博客同样可以有选择的记录个人的人生体验、生活感悟、工作反思等。通过多侧面的展现,辅导员的形象就会更加真实、饱满、立体,从而实现对辅导员线下形象的补充。如赵娜Blog中的“宝贝快长大”,李然Blog中的“时光随笔”,曾鑫Blog中的“生活感悟”“辅导员心得”等,都从个人化的视角向读者呈现了自己的生活,让学生对辅导员有更全面深入的了解。王超的博文“师说心语·当了老师才知道”,以传道篇、授业篇、解惑篇表达了对教师职业的理解和热爱、对工作的投入和担当、对学生的体贴和爱护。文中流露的真情令人动容:
当了老师才知道,育人两个字说起来容易,真正做到是那么艰难,因为我知道你的现在,你却不知道你的未来……当了老师才知道,你们是我们生活和工作的全部,你们的存在点缀了我们的人生……当了老师才知道,我们必须容忍你们这些屌丝和花痴,因为你们是我们眼中的潜力股,再多缺点,也是我们自己的娃……当了老师才知道,原来手机是不可以关机的,因为你遇到了困难,我要第一时间出现……当了老师才知道,一句“老师好”也挺满足的,遇见你们,是最炫酷的意外……当了老师才知道,爱自己家孩子是人,爱别人家孩子是神,这句话真的很对。当然,我不是男神,不过你们要是不乖乖的,肯定不爱你们。说完这句话,感觉自己萌萌哒……
这篇博文赢得了学生的广泛关注和赞誉,评论如潮,影响可观:
韩月桐:虽然老师仅仅比我们年长几岁,但是心智却比我们成熟很多,教会我们很多东西,在关键时刻提醒我们该如何走出下一步。老师,衷心感谢您!爱自己家孩子是人,爱别人家孩子是神……你就是我们心中的男神,没有之一……
杨林:不在其位,不谋其职。也许真当我们也走上三尺讲台的那一刻,才会理解当初老师的付出与辛苦。有时对老师的付出不了解,不理解,这才是我们最大的幼稚与遗憾吧。如不能分担,那就多多理解吧,时常怀揣着敬意与感恩,让自己知道,在这个陌生的城市,还有可以依赖倾诉的人,这就是幸福。王老师,您辛苦了!
刘向辉:看完之后才知道,老师真的很靠谱。您辛苦了,老师加油!
王老师的这篇博文不仅内容真诚,感情真挚,而且表达也流畅自如。全文以排比的句式舒缓却有力地展示了一个辅导员的情怀和执着,表达沉稳中透着活力,网络流行语的运用拉近了师生的距离。读完全文,一个甘于平凡、宽厚包容、乐于奉献的辅导员形象呈现在读者面前。学生的留言则显示了对辅导员的重新审视和深入了解,言语中包含着理解、信任、支持和感谢。师生通过博文的写作、阅读、评论,共同参与了辅导员形象的建构,实现了情感、思想的深层次交流。潜移默化中,辅导员的品德修养和人格魅力发挥出巨大的示范作用,成为学生自主学习和效仿的榜样,极大地提升了思想政治教育的有效性。
类似的个性突出、表达真切、思想深刻的博文在获奖的辅导员博客中还有很多,如“我所理解的奢侈品——靠谱”“除了坚持,我什么都不会做”(王超);“生涯漫画——‘小煤球’和‘小苹果’之矿大24小时”(林征的Blog);“点亮我事业的三盏灯”(王庆贺的Blog);“和你‘同居’的日子" (曾鑫的Blog)等,都有较高的浏览量和评论次数。这些博文有一些共同的特征,如文图并茂、标题新颖、表达生动幽默、针对性时效性强、和学生的关切度高、原创等。
有调查显示,排在大学生心中前4位的高校辅导员角色分别是“思想问题的解惑者”、“学校与学生意见的沟通协调者”、“了解学生的善察者”、“为人处事的楷模”。由此可见,辅导员博文的创作既要切合辅导员的工作角色,又要具有鲜明的个性和真诚的态度,还要懂得如何更好地表达和传播。优秀的辅导员博文实践了辅导员的职业角色,彰显了辅导员的个人魅力,展示了辅导员的专业素养和综合素质,满足了学生对辅导员形象的期待。毕竟,“高校辅导员的工作对象是大学生,因而大学生对辅导员的角色期望应是确定辅导员角色定位及其扮演的主要依据。”
不过,即使是获奖的辅导员博客,其中仍有很多博文浏览的次数不高,评论的次数偏低,甚至没有评论。究其原因,不外乎是话题陈旧、表达老套、缺乏思想深度、文本形式没有创新,博文更新频率低等。对博文的浏览和评论,代表着学生对思想政治教育活动的参与。没有参与,就难以实现辅导员博文对大学生思想和行为的引领作用,以及辅导员博客德育载体的效能。
在“媒介化生存”的今天,媒介发展已进入“形象制胜”阶段,高校辅导员应尽快结束网络上的“形象自在状态”,超越“形象半自为状态”,走向“形象自为状态”。自觉地根据职业角色要求对博客进行设计、控制和管理,建构自己良好的网络形象,充分发挥辅导员形象的榜样作用,保障辅导员博客的思想政治教育功能的实现。(作者:皖西学院 陈红梅)